Das 65 EUR Angebot

Probleme am Computer sind ärgerlich, aber leider nichts ungewöhnliches. An manchen Tagen höre ich bei meinen Serviceterminen – wenn ich vom Kunden irgend einen Ausdruck oder Unterlagen haben muss – nichts anderes als: „Oje, eigentlich geht alles, außer…“. Firmen haben es da etwas einfacher: Die rufen entweder eine eigene EDV Abteilung oder einen externen Dienstleister an, die sich darum kümmern. Was macht aber der Privatanwender? Damit Sie bei erfolglosem Lösungsversuch nicht im Bekannten- und Verwandtenkreis (die das sicher gerne kostenlos erledigen…) herumfragen müssen, biete ich Ihnen an, für eine

DEFINIERTE Problemlösung (also nicht etwa: „Es geht gar nichts mehr“ oder „Bildschirm ist schwarz“, SONDERN „Mein Rechner soll wieder starten“ oder „Ich möchte wieder eine Darstellung sehen“

eine

Pauschale von € 65,00 (inkl. MWSt. und Anfahrt innerhalb 20 km Radius um Freiburg)

mich des Problems vor Ort anzunehmen. Natürlich können Sie mich auch kontaktieren, wenn es sich lediglich um Druckereinrichtung, Rechnertausch, Internet-Zugang oder Netzwerkkonfiguration usw. handelt. Aber auch da gilt: Nur ein (1) Problem (also nicht alle Drucker oder sämtliche Internet Zugänge). Da Probleme am Computer ebenso wie am Auto kompliziert sein können, soll man meiner Meinung nach nicht den Anwender dafür verantwortlich machen. Deshalb:

Sollte sich herausstellen, dass das Problem größerer Art ist und nicht sofort vor Ort lösbar ist, entstehen Ihnen keine Kosten. (Gilt natürlich nicht, wenn Sie weder Passwort oder Zugangsdaten für bestimmte Dinge haben).

Ich kann Ihnen dieses Angebot machen, weil dies bislang fast nie vor kam. Es ist aufgrund meiner Erfahrungen mein Zugeständnis an die Tatsache, dass sich manche Probleme eben nicht ohne den kräftigen Support eines Hard- oder Softwareherstellers lösen lassen, Programmierfehler vorhanden sind oder dass Bauteile oder ganze Dateisysteme eben zerstört sind. Dann können Sie entscheiden, ob Sie den Fall selbst weiter zu lösen versuchen, oder akzeptieren eben einen Lösungs- bzw. Kostenvoranschlag.

Auf jeden Fall gilt dann trotzdem: Es entstehen Ihnen keine Kosten!

Also keine Scheu: Kontaktieren Sie mich (Sie können auch für eine erste Kontaktaufnahme das Ticket System rechts -> (das mit dem Känguru) nutzen):

Mail an: help-pc-service – Tel/FAX.: 07666/9019068 – Mobil: 0171 8325949

(…Ich bin viel unterwegs. Mail Erreichbarkeit: 100%, mobil: 95%, Festnetz: 5%)